Termos e Condições
Ao utilizar o site da [Nome da Loja], você concorda com os seguintes termos:
1. Sobre os Produtos
Somos um e-commerce que opera no modelo de dropshipping. Isso significa que trabalhamos com fornecedores internacionais. Por isso, os prazos de entrega podem variar de 15 a 45 dias úteis.
2. Pagamentos
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e PIX. As transações são processadas com segurança.
3. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são calculados com base no tempo de envio do fornecedor e podem variar conforme a sua localização. Garantimos o envio de código de rastreamento para acompanhar o status do pedido.
4. Garantia
Oferecemos garantia para defeitos de fabricação, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
5. Alterações nos Termos
Os termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica.
Em caso de dúvidas, envie uma mensagem para [e-mail de suporte].
Rastrear Pedido
Aqui na [Nome da Loja], você pode acompanhar seu pedido facilmente! Siga os passos abaixo:
- Acesse a página de rastreamento clicando [aqui].
- Insira o código de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação do envio.
- Clique em "Rastrear" e acompanhe cada etapa do transporte até a entrega.
Dúvidas? Caso tenha dificuldades para rastrear, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp [número de WhatsApp] ou e-mail [e-mail de suporte].
Ajuda e FAQ
Perguntas Frequentes
1. O que é dropshipping?
Trabalhamos no modelo de dropshipping, o que significa que os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores para sua casa. Isso nos permite oferecer preços competitivos e uma grande variedade de itens.
2. Qual é o prazo de entrega?
Os prazos variam de 15 a 45 dias úteis, dependendo do fornecedor e da sua localização.
3. Como posso pagar?
Aceitamos cartão de crédito, PIX, e boleto bancário. As transações são 100% seguras.
4. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Confira nossa Política de Trocas e Devoluções clicando [aqui].
5. Como entro em contato?
Estamos à disposição via e-mail [e-mail de suporte] ou WhatsApp [número de WhatsApp].